索 引 号: 分  类: ;
发布机构: 鄂前旗市场监督管理局 发文日期: 2019年06月12日 00:00
名  称: 鄂前旗市场监督管理局关于统筹推行“一网通办、一日办结”等七项行政审批服务便利化改革的通知
文  号: 鄂前市监发〔2019〕98号

鄂托克前旗市场监督管理局关于统筹推行“一网通办、一日办结”等七项行政审批服务便利化改革的通知

 

各股、所、室、中心:

为深入贯彻落实《鄂尔多斯市人民政府办公室关于全面推行投资项目一站式服务的通知》(鄂府办发〔201929号)文件精神以及全旗放管服改革暨推行一站式服务工作会议精神,进一步转变职能,优化营商环境,提高行政审批效率,全面深入推进放管服改革,经局党组研究决定,在深入推进“多证合一”“证照分离”“审核合一”等注册登记制度改革的基础上,统筹推行市场监管领域一次告知、一套材料、一窗受理、一人负责、一网通办、一日办结、一单速达七项行政审批服务便利化改革,现将有关事宜通知如下:

一、指导思想

以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以企业和群众办事“一次办结”为目标,坚持改革创新,坚持稳中求进,全面梳理、整合市场监管领域商事制度改革各项举措,积极构建市场监管领域行政审批服务流程规范化、标准化运行体系,进一步提升审批效率,有效激发市场主体活力,为企业和群众带来实实在在的获得感。

二、组织领导

为加强组织领导,推动市场监管领域一网通办、一日办结等七项行政审批服务便利化改革工作落地见效,决定成立领导小组,具体组成人员如下:

  长:苏占前    局党组书记、局长

副组长:杨晓琴    局党组成员、副局长

罗志军    局党组成员、副局长

段永利    局党组成员、副局长

阿拉塔    局党组成员、派驻纪检组长

成员:各股、所、室、中心主要负责人。

领导小组下股办公室,办公室设在行政审批与注册登记股,办公室主任由刘志刚兼任,负责一网通办、一日办结等七项行政审批服务便利化改革工作的全面推进落实。各股所根据各自职责负责本条线推进一网通办、一日办结等七项行政审批服务便利化改革工作任务落实。

三、工作任务

(一)一次告知。广泛公布注册登记服务咨询电话,保证正常工作时间咨询实时畅通,电话接听人员要做到熟悉业务、耐心解答,确保群众咨询事项一口说清、一次告知;要依托内蒙古企业登记全程电子化业务系统、鄂托克前旗之窗以及鄂托克前旗发布、鄂托克前旗市场监督管理局微信公众号等多种渠道,公布办事服务指南、内蒙古自治区企业登记全程电子化业务系统网址,提供各类示范文本,保证企业和群众明确知晓办理流程和所需材料;要在旗政府政务服务局企业注册大厅和3个基层所分别设置导办台,负责业务咨询、服务引导、填表指导,提供面对面的贴心服务,做到问题应知应会的一口说清,当场不能答复的,要根据所办事项引导到登记窗口一次性作出明确答复。

(二)一套材料。要继续完善和推广多证合一证照分离改革,深化信息共享和业务协同,将多证合一证照分离改革后各类证照所需材料全部整合到营业执照上,一次性收齐相关材料,实现一套材料、全程办理,真正做到“让信息多跑路,让群众少跑腿”。

(三)一窗受理。建立和完善一窗受理机制,积极推广应用全程电子化注册登记,实行一个窗口办理各类企业设立、变更、注销、备案及股权出质登记等各类登记事项,实现一窗受理、集成服务

(四)一人负责。严格执行审核合一登记制度,各类市场主体和所有环节,包括企业、农民专业合作社、个体工商户的设立、变更、备案、注销、股权出质登记等业务,全部由同一登记人员审查、受理、核准、发照,实现一个环节、一人通办。

(五)一网通办。在大力推广应用全程电子化注册登记模式的基础上,要依托自治区市场监督管理业务审批平台,打通农民专业合作社和个体工商户跨镇区办理渠道,申请人根据自身实际,可以就近选择登记窗口,实现异地申领营业执照。

(六)一日办结。及时受理企业和群众提出的登记事项办理申请,对申请材料齐全且符合法定形式的,或者申请材料存在可当场更正的错误并经更正的,应当场受理、办结;对申请材料不齐全或者不符合法定形式的,应当场指正,一次性告知需要补正的全部内容。

(七)一单速达。根据企业和群众需求,对现场办理或网上办理的营业执照、核准通知书等文书采取由政府购买速递服务的方式送达。要安排专人管理寄递服务,做到单号可查、记录可溯,确保准确高效。

四、实施步骤

(一)全面启动阶段(20196)严格按照一网通办、一日办结等七项行政审批服务便利化改革要求,全面梳理完善各环节工作举措和服务标准,再造工作流程,制定印发实施方案,全面推开该项工作。

(二)实施推进阶段(20196-9月)。一网通办、一日办结等七项行政审批服务便利化改革全流程进行自查,及时查找短板,堵塞漏洞,推动各项审批服务举措落地见效。

(三)巩固提升阶段(201910)进一步完善一网通办、一日办结等七项行政审批服务便利化改革的办事流程和工作指南,总结评价、巩固改革成果,不断提升服务效能,推动实现“一网通办、一日办结等七项行政审批服务便利化改革工作常态化、制度化运行。

五、工作要求

(一)加强制度保障。按照一网通办、一日办结等七项行政审批服务便利化改革要求,对现有告知承诺、行政审批、审核备案等制度进行重新梳理、修订,再造办事流程,确保各项改革有章可循。

(二)提升服务效能。进一步畅通窗口受理登记、互联网自主申报登记等服务渠道,加大同城通办、银行网点代办业务服务力度,实现注册登记就近办、简易事项即时办。积极倡导预约服务和错时服务,减少办事企业和群众不必要的等待。

(三)加强宣传引导。通过手机报、电视、微信公众号、网站、宣传小册子等多种形式加大宣传力度,拓宽公众参与渠道,扩大社会知晓度;积极回应社会关切,正确引导社会预期,有效凝聚社会共识,形成全社会支持和推进改革的良好氛围。


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